Przejdź do treści

Polityka prywatności

Twoje dane. Jasne zasady.

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i przejrzystość zasad ich przetwarzania. Dowiedz się, jakie informacje zbieramy, dlaczego ich potrzebujemy i jakie prawa Ci przysługują.

01. Kto przetwarza Twoje dane?

Administratorem danych zbieranych za pośrednictwem naszej strony i formularza kontaktowego jest Ewa Głogowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Bezpieczna Polisa Ewa Głogowska, ul. Wolności 37, 41-500 Chorzów, NIP 6262503343, REGON 363583049.

W zakresie dystrybucji ubezpieczeń współpracujemy z agentami ubezpieczeniowymi, w tym z Kancelarią Ubezpieczeniową A. Śliwa Spółką Komandytową, ul. Wolności 319/1, 41-800 Zabrze.

Dane niezbędne do obsługi Twojej sprawy mogą być przekazywane właściwemu agentowi oraz zakładom ubezpieczeń. Podmioty te mogą działać jako odrębni administratorzy danych w zakresie, w którym samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania.

Przekazanie danych współpracującemu agentowi następuje wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi Twojego zapytania i przygotowania propozycji ubezpieczenia.

W ramach współpracy korzystamy również z systemów Insly i Agent M6, służących m.in. do obsługi dokumentacji i kalkulacji ubezpieczeniowych.

W sprawach dotyczących danych przetwarzanych przez Kancelarię A. Śliwa możesz skontaktować się pod adresem: zgody@dobrzyagenci.pl.

02. Jakie dane zbieramy i skąd je otrzymujemy?

Przetwarzamy dane potrzebne do kontaktu, przygotowania propozycji ubezpieczenia i obsługi Twojej sprawy.

Mogą to być:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe;
  • informacje o rodzaju i zakresie ubezpieczenia;
  • dane dotyczące pojazdu, nieruchomości lub innego przedmiotu ubezpieczenia;
  • informacje o historii ubezpieczeniowej i szkodowej;
  • treść korespondencji i przesłane dokumenty.

Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie: przez formularz, telefon, e-mail lub podczas wizyty w biurze.

W uzasadnionych przypadkach możemy otrzymywać je również od współpracujących agentów i zakładów ubezpieczeń, w zakresie niezbędnym do obsługi sprawy. Jeżeli dane pochodzą z innych źródeł, przekazujemy wymagane informacje o ich przetwarzaniu zgodnie z RODO.

Formularz kontaktowy

Przez formularz możesz przesłać zapytanie oraz maksymalnie dwa załączniki. Prosimy o nieprzesyłanie zbędnych danych, dokumentacji medycznej ani informacji o innych osobach, jeśli nie są potrzebne do obsługi sprawy.

Wiadomości trafiają na skrzynkę e-mail biura. Formularz nie zapisuje ich w bazie danych strony, a przesłane pliki są usuwane z serwera strony po wysłaniu wiadomości.

03. Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane wykorzystujemy w następujących celach:

  • Kontakt i obsługa zapytań: w celu udzielenia odpowiedzi, doprecyzowania potrzeb oraz kontaktu telefonicznego i e-mailowego, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Przygotowanie propozycji ubezpieczenia: w zakresie organizacji przygotowania kalkulacji i przekazania zapytania właściwemu współpracującemu agentowi, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze zapytań klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Realizacja obowiązków prawnych: w zakresie, w którym przepisy nakładają je na administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Marketing bezpośredni: na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), z uwzględnieniem art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej.

Zgody marketingowe możesz wyrazić oddzielnie dla kontaktu e-mailowego, SMS i telefonicznego.

Brak zgody marketingowej nie wpływa na możliwość wysłania zapytania ani otrzymania odpowiedzi.

04. Komu możemy przekazywać dane?

Dane udostępniamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Odbiorcami mogą być:

  • współpracujący agenci ubezpieczeniowi;
  • zakłady ubezpieczeń uczestniczące w przygotowaniu propozycji;
  • dostawcy usług informatycznych, hostingowych i pocztowych, w tym podmioty obsługujące system Insly oraz Agent M6;
  • podmioty świadczące usługi księgowe i prawne;
  • uprawnione organy i instytucje, jeżeli wymagają tego przepisy.

Nie przekazujemy każdego zapytania wszystkim współpracującym ubezpieczycielom.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

Zgodnie z przyjętym sposobem działania nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

05. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania lub wymagany przepisami prawa.

  • Zapytania niezakończone zawarciem umowy: zasadniczo do 30 dni od udzielenia odpowiedzi, chyba że istnieje podstawa dalszego przechowywania.
  • Dokumentacja ubezpieczeniowa: przez okres wynikający z właściwych przepisów, obowiązków administratora oraz terminów dochodzenia roszczeń.
  • Dokumentacja księgowa: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
  • Dane wykorzystywane do marketingu: do wycofania zgody lub wcześniejszego zakończenia celu przetwarzania.

W uzasadnionych przypadkach dane mogą być przechowywane dłużej, np. w związku z trwającym postępowaniem lub obowiązkiem prawnym.

06. Cookies i statystyki strony

Nasza strona nie korzysta z reklamowych plików cookies, Google Analytics ani pikseli reklamowych.

Statystyki odwiedzin zbieramy za pomocą Koko Analytics, działającego w trybie bez cookies i prezentującego zbiorcze dane o liczbie odwiedzin.

Serwer hostingu strony może zapisywać w dziennikach wejść dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki oraz data i godzina wizyty.

Nie osadzamy na stronie zewnętrznych map ani filmów, a grafiki i czcionki są pobierane z naszego serwera.

Po zamknięciu informacji o cookies przeglądarka może zapamiętać ten wybór w pamięci lokalnej. Zapis można usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Linki do Facebooka, Instagrama i Google Maps prowadzą do zewnętrznych serwisów, które stosują własne zasady prywatności.

07. Jakie masz prawa?

Zgodnie z RODO, w zależności od okoliczności, przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
  • sprostowania lub usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
  • wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na biuro@siezdarzylo.pl.

08. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Korzystanie z formularza jest dobrowolne.

W formularzu prosimy o imię i nazwisko potrzebne do przygotowania kalkulacji oraz numer telefonu i adres e-mail umożliwiające szybki kontakt, doprecyzowanie szczegółów i przesłanie propozycji ubezpieczenia.

Podanie tych danych jest dobrowolne, jednak ich brak uniemożliwia wysłanie zapytania za pośrednictwem formularza.

Zgody marketingowe są całkowicie dobrowolne i nie są warunkiem otrzymania oferty.

09. Czy podejmujemy automatyczne decyzje?

Bezpieczna Polisa nie podejmuje wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały, w rozumieniu art. 22 RODO.

Zakłady ubezpieczeń mogą wykorzystywać automatyczne systemy oceny ryzyka i kalkulacji składek. Szczegółowe informacje o takich procesach znajdują się w klauzulach informacyjnych właściwych ubezpieczycieli.

Masz pytania dotyczące swoich danych?

Chętnie wyjaśnimy, w jaki sposób je przetwarzamy i jak możesz skorzystać ze swoich praw.

Bezpieczna Polisa
biuro@siezdarzylo.pl
+48 696 555 808